Ticket

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티켓 문의 사항 멜론티켓 : 1899-0042

공지사항

  • 2017ASF-2017Live Festa. ‘Fall In Music’ 좌석 추가 오픈을 위해 티켓 예매를 9월 1일 오후 4시부터 잠시 중단합니다.
    티켓 재 오픈 일자는 2017년 9월 4일(월) 오후 8시이며, 또한, 배송 일정도 9월 4일 -> 9월 11일로 변경 되었습니다.
    갑작스럽게 일정 변경된 점 양해 부탁 드리겠습니다.

티켓 예매 안내

  • 티켓 예매는 ID당 1인 4매까지 예매 가능 합니다.
  • 안전한 관람을 위해 지정좌석제를 시행하며, 이에 소요되는 예매수수료 등을 포함한 5,500원으로 티켓 구매가 가능합니다.
  • 예매 완료 후 정해진 기간 내에 입금하지 않으면 티켓은 자동으로 취소됩니다.
  • 본 공연은 전석 지정좌석제로 그라운드석은 단차가 없는 평지에 의자가 설치되며, 그 외 구역은 계단식 좌석입니다.
  • 본 공연의 좌석의 형태는 구역에 따라 차이가 날 수 있으며, 일부 좌석의 경우 연출상의 이유로 무대가 부분적으로 보이지 않을 수 있습니다.

티켓 배송 안내

  • 공연 당일 매표소 혼잡을 막기 위해 티켓은 공연 전 일괄 배송 됩니다.
  • 일괄 배송일 : 2017년 9월 11일(월)
  • 배송 받으실 분의 성함, 연락처, 주소 등 개인 정보가 정확한지 재확인하여 주시기 바랍니다.
  • 일괄 배송일 지난 후 예매 시 순차적으로 배송 진행 됩니다.
  • 9월 4일 이후 예매 시 현장 수령만 가능합니다.
  • 티켓을 공연 일주일 전까지도 배송 받지 못했을 경우 멜론 티켓 고객센터에 반드시 문의 해 주시기 바랍니다.
  • 글로벌 페이지에서 예매한 티켓은 현장에서만 수령 가능 합니다. (공연 당일 현장 매표소에서 예매자 신분증, 예매내역서 확인 후 티켓 수령 가능 합니다.)
  • 어떠한 경우에도 우편 발송된 티켓은 재발권 되지 않습니다. 티켓 보관에 유의하시기 바랍니다. (파손, 분실 등 어떤 경우에도 재 발권 불가 및 입장 불가)

휠체어석 예매 및 티켓 수령 안내

  • 휠체어석에 한 해 예매 시 10% 할인 적용 됩니다.
  • 휠체어석 예매 시 티켓 사이트 고객센터에서 예매가 가능합니다.
  • 동행인은 휠체어석 예매 시 고객센터로 전화 부탁 드립니다.
    (현장 당일에 휠체어석 옆에 의자 배치 예정)
  • 멜론 티켓 : 1899-0042
  • 휠체어석 및 동행인 티켓은 현장에서 수령이 가능합니다.
  • 티켓 수령 시 현장에서 복지 카드 또는 증빙 자료를 확인하며 본인이 아닐 경우
    티켓 예약이 취소가 됩니다. 서류 확인 절차가 번거로우시겠지만 양해 부탁 드리겠습니다.

티켓 현장 수령 안내

  • 공연 당일 현장 티켓 부스는 공연 시작 3시간 전부터 공연 시작 30분 후까지 운영 됩니다.
  • 모든 예매 티켓은 일괄 배송으로 배송 됩니다. 그러나, 고객의 부재로 인해 반송된 티켓에 한해서 공연 당일 현장 매표소에서 수령하실 수 있습니다.
  • 부모님 아이디로 예매 했을 경우 예매 내역서 및 예매자 신분증(혹은 신분증 사본) 지참하셔야 티켓 수령이 가능 합니다.
  • 수령하신 티켓 분실 시 어떠한 사유에도 재발권이 되지 않습니다.

티켓 취소 및 환불 안내

  • 공연 당일 티켓 취소 및 환불은 불가 합니다.
  • 티켓 취소, 환불 기한 내에만 가능하며 예매하신 해당 예매처에서만 가능합니다.
  • 티켓 취소 및 환불 일정 반드시 확인 부탁 드립니다.

티켓 분실 및 훼손 안내

  • 티켓을 분실하거나 훼손될 경우 재발급이 불가합니다.
  • 어떠한 사유로도 티켓은 재발권 되지 않으며, 티켓 미소지자는
    공연장 입장이 불가하오니 티켓 보관에 반드시 주의하시기 바랍니다.

유의사항 안내

  • 2017아시아 송 페스티벌 - ASF Live Festa "Fall in Music"은 멜론티켓 단독 판매로 진행되며, 그 외 경로로는 티켓을 판매 하지 않습니다.
  • 개인 간의 직거래로 인한 피해에 대한 책임은 전적으로 당사자에게 있으며 공연 주최/주관사와 예매처에는 그 어떠한 책임이 없음을 알려드립니다.
  • 불법거래 적발 시에는 예매취소 처리와 함께 법적인 제재 조치가 있을 수 있습니다.

입장 안내

  • 입장은 공연 시작 2시간 전부터 진행 될 예정입니다.
    현장에 비치된 안내 표지판 및 진행요원의 안내에 따라 입장하여 착석해 주시기 바랍니다. (단, 입장 시작 시간은 추후 변경 될 수 있습니다.)
  • 1인 1티켓을 원칙으로 하며, 티켓을 소지 하지 않고 있을 경우 입장이 불가능 합니다.
  • 입장 후에는 외부 출입을 하실 수 없으며, 공연 시작 10분 전까지는 입장을 완료해 주시기 바랍니다.
  • 공연이 시작한 후에는 입장이 부분적으로 제한 될 수 있습니다. 유의하여 주시기 바랍니다.

공연 관람 시 유의사항 안내

  • 공연 중 모든 형태의 사진 및 동영상 촬영, 음성 중계 (라이브 스트리밍) 등 저작권을 침해하는 모든 행위를 강력하게 금지합니다.
    적발 시 녹음, 녹화 촬영 된 자료는 삭제 또는 강제 퇴장 조치가 취해질 예정이니 협조 해주시기 바랍니다.
  • 공연장 내 생수를 제외한 음료 및 음식물은 반입이 금지되어 있으며, 병, 캔, 폭죽, 레이저 등 위험 물질 반입은 절대 금지되어 있습니다.
  • 공연장 내에서는 안내요원의 안내에 협조해주시고, 다른 관객의 공연 관람에 지장을 주는 행동은 삼가해 주시기 바랍니다.
  • 2017ASF에서는 물품 보관소를 운영하지 않을 예정입니다.
  • 개인 귀중품 분실에 유의하시기 바랍니다. 이로 인해 발생하는 문제에 대해서는 공연 주최,주관, 협력서에서는 어떠한 책임이 없음을 알려드립니다.